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1. Éditeur et hébergeur

Éditeur du site

Éditeur: Groupe STMZ, SAS au capital social de 2 500 €
Activité: LOAD Agence Marketing est une activité du Groupe STMZ
Immatriculation: RCS de Sedan sous le numéro 988 199 295
Siège social: 3 lot Chante-Reine, 08150 Renwez, France
TVA intracommunautaire: FR89988199295
Responsable de la publication: Anthony Dupont
Email: contact@load-agence-marketing.fr
Téléphone: +33 4 23 33 05 81

Hébergement

Hébergeur: o2switch, SARL au capital de 100 000 €
Adresse: 222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France
Téléphone: +33 4 44 44 60 40
Site web: www.o2switch.fr

2. Politique de confidentialité

Protection des données personnelles

Groupe STMZ accorde une attention particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs, en conformité avec le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Le responsable du traitement est Groupe STMZ, éditeur du site, dont les coordonnées figurent ci-dessus.

Données collectées

Via nos formulaires (hébergés par Brevo), nous collectons les données que vous saisissez : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message. Lors d’une prise de rendez-vous, l’agenda en ligne recueille votre nom, votre adresse e-mail et le créneau choisi.

Finalités

Les données sont collectées pour : la communication, la prospection commerciale, et des statistiques internes anonymisées.

Base légale

Le traitement repose sur l’intérêt légitime de Groupe STMZ ou le consentement explicite donné via nos formulaires.

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées trois ans à compter du dernier contact de leur part. Celles des clients sont conservées pendant la relation commerciale, puis pendant les durées imposées par la loi, notamment dix ans pour les pièces comptables.

Sous-traitance

Les données sont traitées par Brevo uniquement pour notre compte, dans le cadre de la gestion des formulaires et de la communication.

La prise de rendez-vous en ligne utilise Microsoft Bookings (Microsoft). L’agenda ne se charge qu’après un clic sur « Afficher l’agenda » : Microsoft reçoit alors votre adresse IP et les informations saisies pour réserver, et peut déposer des cookies.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, limitation, portabilité, opposition.

Pour les exercer, contactez-nous à anthony.dupont@groupe-stmz.fr. En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

3. Cookies et mesure d’audience

Ce site utilise un outil de mesure d’audience, Google Analytics, déployé via Google Tag Manager. Il dépose des cookies et transfère des données vers Google, dont les serveurs sont situés hors de l’Union européenne.

Rien n’est chargé tant que vous n’avez pas accepté. À votre arrivée sur le site, le consentement est initialisé en refus sur l’ensemble des signaux, et aucun script de mesure n’est téléchargé. Un bandeau vous propose alors deux choix de poids visuel identique : accepter ou refuser.

Votre choix est conservé six mois dans votre navigateur (stockage local), et non dans un cookie. Il n’est transmis à personne.

Vous pouvez revenir sur votre décision à tout moment :

En dehors de cette mesure d’audience, aucun traceur publicitaire n’est utilisé. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre domaine : leur affichage n’envoie aucune donnée à un tiers. Les contenus externes, formulaires et prise de rendez-vous, ne se chargent qu’après un clic explicite de votre part.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site (textes, images, logos, éléments graphiques, structure, code) est la propriété exclusive de Groupe STMZ, sauf mention contraire. Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation écrite préalable est interdite.

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