Mise en place
500 € HTréalisée en 5 jours ouvrés
Outbound au résultat
Prospection B2B au résultat : 250 € HT par rendez-vous tenu
500 € HT de mise en place, puis 250 € HT par rendez-vous qualifié tenu, sur 6 mois. Nous écrivons, envoyons, relançons et posons les rendez-vous dans votre agenda, depuis votre domaine.
Vérifier si ma cible est joignableVoir ce qu’est un rendez-vous facturé
30 minutes, non facturées : vous décrivez votre client idéal, nous vous disons si une campagne peut le joindre.
Les règles de notre propre prospection : adresses vérifiées, 30 emails par jour et par boîte au maximum.
Qu’est-ce que l’outbound au résultat ?
L’outbound, ou prospection sortante, consiste à aller chercher des clients qui ne vous connaissent pas encore, par des messages et des relances envoyés par email et sur LinkedIn.
Avec l’outbound au résultat, LOAD Agence Marketing mène cette prospection pour les PME B2B, de la cible jusqu’au rendez-vous, et n’est payée que pour les rendez-vous qui ont eu lieu. Prix : 500 € HT de mise en place, puis 250 € HT par rendez-vous qualifié tenu, sur un engagement de 6 mois. Les messages partent d’un domaine secondaire au nom du client, avec son abonnement La Growth Machine, qu’il souscrit et paie directement à l’éditeur. LOAD Agence Marketing est basée en Île-de-France et dans les Ardennes, et intervient à distance ou sur site en Île-de-France, dans le Grand Est et les Hauts-de-France.
Si votre prospection dépend d’une seule personne
- Votre agenda commercial se remplit par relation, rarement par la prospection.
- Les relances se font quand quelqu’un y pense, c’est-à-dire rarement.
- Vous payez un outil de prospection que personne n’a le temps de faire tourner.
- Vous hésitez à payer une agence chaque mois sans savoir combien de rendez-vous en sortiront.
Ce que nous appelons un rendez-vous qualifié tenu
C’est le seul résultat que nous facturons. Il remplit trois conditions.
Il a eu lieu.
Le prospect était présent, en visio, au téléphone ou sur place, selon ce que vous avez choisi au démarrage. Un rendez-vous pris mais non tenu n’est pas facturé.
Avec un décideur conforme à votre cible écrite.
Au démarrage, nous écrivons ensemble votre cible, et vous la validez : la fonction de la personne, la taille et le secteur de son entreprise, sa zone géographique.
Il n’a pas été contesté sous 48 h.
Après chaque rendez-vous, vous avez 48 heures pour le contester, avec un motif lié à la cible écrite : « ce n’est pas un décideur », « l’entreprise est trop petite », « hors de notre zone ». Un rendez-vous contesté avec un tel motif n’est pas facturé. Un rendez-vous non contesté sous 48 h est facturé.
Ce qui ne compte pas comme motif : le prospect n’a pas signé, ou n’avait pas de projet immédiat. Nous vous amenons des décideurs de votre cible ; la vente reste la vôtre.
Les cas particuliers
- Le prospect ne vient pas : le rendez-vous ne compte pas.
- Le rendez-vous est reporté : il compte une fois tenu.
- Un plafond mensuel : vous fixez le nombre maximum de rendez-vous par mois, pour maîtriser votre budget et votre agenda. Quand il est atteint, nous ralentissons les envois jusqu’au mois suivant.
Les autres modalités sont précisées dans le contrat.
Comment se passe l’outbound au résultat
Le rendez-vous
Trente minutes, non facturées, pour décrire votre client idéal, votre offre et votre capacité à tenir des rendez-vous. Si une campagne ne peut pas joindre votre cible, nous vous le dirons.
La commande et les accès
Vous signez le contrat, souscrivez l’abonnement La Growth Machine, le domaine d’envoi secondaire et ses boîtes, et nous donnez accès au compte, à la zone DNS du domaine, à votre agenda et à votre CRM.
La mise en place, en 5 jours ouvrés
Cible écrite validée par vous, audience constituée, séquences rédigées et validées, domaine paramétré. S’il est neuf, sa chauffe est lancée et les envois montent progressivement.
Les envois et les rendez-vous
Nous envoyons, relançons, répondons et posons les rendez-vous dans votre agenda, en votre nom. Vous les tenez, et vous avez 48 h pour en contester un.
Le compte rendu mensuel
Chaque mois, les chiffres de la campagne, les rendez-vous facturés et ce que nous changeons.
Le détail de la mise en place (5 jours ouvrés)
- Votre cible écrite : nous la rédigeons avec vous (fonction, taille et secteur d’entreprise, zone), et vous la validez. Elle sert ensuite à juger chaque rendez-vous.
- Votre audience : nous constituons et enrichissons la liste des personnes à joindre dans La Growth Machine, avec des adresses vérifiées. Nous en écartons les clients et prospects que vous nous signalez.
- Vos séquences : nous rédigeons les messages et les relances, par email et sur LinkedIn. Vous validez chaque message avant le premier envoi.
- Votre domaine d’envoi : un domaine secondaire, à votre nom et à votre charge, comme ses boîtes. Nous paramétrons SPF, DKIM et DMARC, connectons les boîtes d’envoi et le compte LinkedIn de la personne au nom de qui les messages partent, avec des limites d’envoi prudentes.
- La chauffe du domaine, s’il est neuf : nous la lançons, puis les envois montent progressivement, pour que vos messages arrivent en boîte de réception et non en indésirables.
- Votre agenda et votre CRM : nous nous branchons sur votre lien de prise de rendez-vous ou votre agenda, et sur votre CRM quand La Growth Machine le permet.
Le détail de chaque mois
- Les envois et les relances, dans les limites de volume fixées par boîte.
- Les réponses : nous lisons et traitons chaque réponse, en votre nom.
- La prise de rendez-vous, en votre nom, directement dans votre agenda, avec une note sur le prospect : son entreprise, sa fonction, ce qu’il a répondu.
- Les ajustements : une accroche qui n’obtient pas de réponse est remplacée ; l’audience est renouvelée. Toute nouvelle séquence vous est soumise avant envoi.
- Un compte rendu mensuel : messages envoyés, réponses, rendez-vous pris, tenus, contestés et facturés, et ce que nous changeons le mois suivant.
À quoi ressemble une séquence
Exemple de séquence pour un sous-traitant en usinage qui vise des responsables achats d’industriels. Chaque message s’arrête dès que le prospect répond.
Jour 1
Email
Trois phrases : un constat propre à son entreprise, ce que vous proposez, une question simple. Et une phrase pour refuser les prochains messages.
Jour 3
LinkedIn
Une invitation, sans note ou avec une ligne qui reprend l’email.
Jour 6
Email
Une relance avec un élément nouveau : un chiffre, un cas, une ressource utile.
Jour 10
LinkedIn ou email
LinkedIn ou email
Le dernier message propose de s’arrêter là, ce qui déclenche souvent une réponse.
Exemple illustratif : la cible, l’accroche et le rythme sont fixés avec vous, et vous validez chaque message avant envoi.
Faire soi-même, payer au forfait, ou payer au résultat
| Critère | Faire soi-même | Agence au forfait mensuel | Outbound au résultat (LOAD) |
|---|---|---|---|
| Ce que vous payez | Le temps de votre équipe et vos outils | Un forfait chaque mois, quel que soit le nombre de rendez-vous | 500 € HT de mise en place, puis 250 € HT par rendez-vous qualifié tenu, et vos outils |
| Délivrabilité et garde-fous | À apprendre | Gérés par l’agence | Posés dès le départ |
| Depuis quel domaine partent les messages | Le vôtre | Souvent celui de l’agence | Le vôtre, un domaine dédié à la prospection |
| À qui appartiennent le compte et les audiences | À vous | Souvent à l’agence | À vous |
| Qui répond aux prospects | Votre commercial | L’agence, puis votre commercial | LOAD jusqu’au rendez-vous, puis vous |
Faites glisser le tableau pour voir toutes les colonnes.
Les garde-fous que nous appliquons
Une campagne mal réglée abîme la réputation de votre domaine et bloque votre compte LinkedIn. Nous utilisons La Growth Machine pour notre propre prospection : ces règles sont celles que nous nous appliquons.
- Uniquement des adresses vérifiées : une adresse qui rebondit dégrade la délivrabilité de tout le domaine.
- 30 emails à froid par jour et par boîte au maximum, pour protéger votre domaine. Sur un domaine neuf, le volume monte progressivement jusqu’à ce plafond.
- Une phrase permettant de refuser les prochains messages dans chaque premier email.
- Des messages liés à la fonction du destinataire, comme l’exige la prospection B2B par email en France.
- Un domaine secondaire, à votre nom, dédié à la prospection : c’est une bonne pratique pour protéger votre domaine principal, celui de vos échanges avec vos clients.
Prix de l’outbound au résultat
Le prix
Rendez-vous qualifié tenu
250 € HTl’unité ; seuls les rendez-vous tenus et non contestés sont facturés
- Engagement de 6 mois
- TVA 20 % en sus. Le calendrier de facturation est précisé dans le contrat.
- Facture émise par Groupe STMZ, dont LOAD Agence Marketing est une activité
Votre coût minimum de notre part sur 6 mois : 500 € HT, la mise en place. Vos outils (La Growth Machine, domaine et boîtes d’envoi) s’y ajoutent, au tarif des éditeurs. Un mois sans rendez-vous tenu ne vous coûte rien de notre part. Exemple de calcul, pas une prévision : 3 rendez-vous tenus dans le mois = 3 × 250 = 750 € HT.
Compris
- Tout le déroulé ci-dessus : cible écrite, audience, séquences validées avec vous, paramétrage du domaine (SPF, DKIM, DMARC), des boîtes et du compte LinkedIn, chauffe du domaine s’il est neuf
- Les envois, les relances, les réponses, la prise de rendez-vous, le renouvellement des audiences et le compte rendu mensuel
Payé par vous, directement aux éditeurs
- L’abonnement à La Growth Machine et ses crédits d’enrichissement, à votre nom
- Le domaine d’envoi secondaire et ses boîtes email, à votre nom
Pas compris
- L’achat de fichiers de prospects
- Le rendez-vous lui-même et la suite commerciale : la présentation, le devis, la signature
Est-ce la bonne formule ?
Oui, si
- Vous vendez à d’autres entreprises et savez décrire votre client idéal : sa fonction, la taille et le secteur de son entreprise, sa zone.
- Quelqu’un, chez vous, peut tenir les rendez-vous et donner suite.
- Vous préférez payer ce qui a eu lieu plutôt qu’un forfait.
Non, si
- Vous voulez seulement un outil paramétré pour vos commerciaux, qu’ils feront tourner eux-mêmes : ce n’est pas cette offre, parlons-en au rendez-vous.
- Vous ne pouvez pas vous engager 6 mois : une prospection se règle sur plusieurs mois, et la mise en place n’a de sens que dans la durée.
- Vous ne savez pas encore quelle cible viser : c’est le rôle du directeur marketing à temps partagé.
- Vous voulez que vos clients vous trouvent d’eux-mêmes : c’est l’inbound externalisé garanti.
Questions fréquentes sur l’outbound au résultat
Combien coûte l’outbound au résultat ?
Chez LOAD Agence Marketing, l’outbound au résultat coûte 500 € HT de mise en place, réalisée en 5 jours ouvrés, puis 250 € HT par rendez-vous qualifié tenu, sur un engagement de 6 mois. L’abonnement à La Growth Machine, le domaine d’envoi et ses boîtes ne sont pas compris : ils sont à votre nom et payés par vous, directement aux éditeurs. La facture est émise par Groupe STMZ.
Combien de rendez-vous allez-vous obtenir ?
Nous ne le promettons pas : cela dépend de votre cible, de votre offre et de votre marché. C’est pour cela qu’après la mise en place, vous ne payez que les rendez-vous tenus. Chaque mois, le compte rendu montre ce qui a répondu, et une accroche qui obtient peu de réponses est remplacée.
Pourquoi un engagement de 6 mois ?
Une prospection se règle sur plusieurs mois : préparer le domaine, tester les accroches, renouveler les audiences. Comme nous ne sommes payés qu’aux rendez-vous tenus, les 6 mois nous laissent le temps de faire ce travail, et vous laissent celui de juger sur des chiffres. La suite, à l’issue des 6 mois, est précisée dans le contrat.
Pourquoi les messages partent-ils de mon domaine ?
Parce que ce sont vos rendez-vous, avec vos futurs clients : le prospect doit savoir à qui il parle dès le premier message. Les messages partent d’un domaine secondaire, proche de votre nom et dédié à la prospection : c’est une bonne pratique, qui évite d’exposer votre domaine principal, celui de vos échanges avec vos clients. Le domaine, les boîtes, le compte La Growth Machine et les audiences sont à votre nom et vous appartiennent.
Faut-il déjà avoir un abonnement La Growth Machine ?
Non, mais il faut le souscrire avant la mise en place. L’abonnement est à votre nom et payé par vous, directement auprès de l’éditeur : le compte, les audiences et les campagnes vous appartiennent. LOAD n’est pas l’éditeur de La Growth Machine.
Qui répond aux prospects ?
Nous, jusqu’au rendez-vous. Nous lisons chaque réponse, répondons en votre nom et posons le rendez-vous dans votre agenda, en votre nom, avec une note sur le prospect. Le rendez-vous, c’est vous qui le tenez.
La prospection automatisée par email est-elle légale en B2B ?
En France, la prospection par email auprès de professionnels est permise sans consentement préalable si le message concerne leur fonction et leur permet de refuser les prochains envois. C’est la règle rappelée par la CNIL, et celle que nous appliquons dans chaque campagne.
Mon compte LinkedIn risque-t-il d’être bloqué ?
LinkedIn limite le nombre d’invitations et de messages. Les limites d’envoi sont réglées en dessous de ces seuils et montent progressivement. Aucun risque n’est nul, mais un compte réglé prudemment est rarement bloqué.
Pouvez-vous utiliser un autre outil que La Growth Machine ?
L’offre porte sur La Growth Machine, que nous utilisons pour notre propre prospection. Pour un autre outil, parlons-en au rendez-vous.
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Parlons de votre prospection
Trente minutes, non facturées, pour décrire votre client idéal et savoir si une campagne peut le joindre.
Choisissez un créneau dans l’agenda, ou appelez le 04 23 33 05 81.
Agenda de prise de rendez-vous
Choisissez directement un créneau de trente minutes, sans échange préalable.
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